Tienda online y publicaciones
Configurá tu tienda, conectá canales y mantené las publicaciones con la misma información.
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Mirá todas tus publicaciones
Productos › Publicaciones muestra en qué canales está publicado cada producto, su precio de catálogo y las alertas de cada canal. Arriba filtrás por Canal, Stock (Con stock o Sin stock) y Estado (Activas, Pausadas, Con problemas, Sin publicar o Archivadas).
Gestionar abre la publicación de ese producto para cambiarla; si la publicación quedó distinta a lo que dice AWAM, el botón dice Revisar. Nueva publicación publica un producto en otro canal.
Si algo frena tus ventas, arriba aparece la franja Problemas en publicaciones, por ejemplo órdenes de Mercado Libre frenadas porque su publicación no está unida a un producto. Cada aviso tiene su botón (Vincular, Revisar o Ver cuáles).
Paso 1. Tocá Nueva publicación y elegí un producto que ya tenés, o creá uno nuevo o un kit.
Elegís el producto y después en qué canales publicarlo. Paso 2. Para cambiar una publicación, tocá Gestionar en su fila.
Uní lo que publicaste afuera
Según cómo tengas conectado Mercado Libre, arriba de la lista aparece el selector Productos / Sin vincular. Sin vincular junta lo publicado en un canal que todavía no está unido a un producto de AWAM, con su cuenta, SKU, precio y estado, y un buscador por título, ID o SKU.
Una publicación unida a un producto se abre en la solapa Publicación de ese producto. Una sin vincular abre su ficha de Mercado Libre, con el estado, el tipo de publicación, la cuenta, la descripción que tiene allá y lo que te queda después de la comisión. Desde la ficha no se edita: tocá Vincular a un producto para unirla a uno de tus productos, y desde ahí los cambios salen del producto.
Configurá la tienda online
Productos › Tienda online configura lo que ven tus clientes cuando entran a tu tienda: si vendés minorista o mayorista, la portada, el WhatsApp de contacto y la marca. Esos datos se guardan con Guardar cambios, al final de la pantalla.
Publicar tienda, en la tarjeta Estado, se guarda en el momento: prendida, tus clientes ven la tienda; apagada, no. El link y Abrir tienda aparecen después de guardar los cambios una vez.
Paso 1. En Modo elegí si vendés minorista o mayorista.
Mayorista cambia lo que ven tus clientes en la tienda. Paso 2. En Portada escribí el título y el subtítulo.
Es lo primero que ve quien entra a tu tienda. Paso 3. En Contacto elegí el número de WhatsApp al que te escriben.
Elegís entre los números de WhatsApp que tenés conectados. Paso 4. En Marca cargá el logo y el banner, y tocá Guardar cambios.
Logo y banner con el link de cada imagen. Paso 5. Prendé Publicar tienda y compartí el link con Copiar link.
Con la tienda publicada aparecen el link y Abrir tienda. Paso 6. Abrila con Abrir tienda y recorrela como cliente desde un celular.
Lo que ve tu cliente al entrar a la tienda.
Conectá tus canales
En Configuración › Canales y conexiones conectás WhatsApp, tiendas, cobros, Google y transportistas, agrupados en Atención y catálogo, Redes sociales, Cobros y productividad, Envíos e Integración técnica. Cada fila muestra si está conectada y desde cuándo; Gestionar abre sus opciones.
Las publicaciones de Mercado Libre y Tienda Nube tienen campos que maneja el canal. Si un campo aparece bloqueado en AWAM, revisá cuál es su fuente antes de cambiarlo.
Si vendés con Shopify, Configuración › Shopify muestra los productos de tu tienda Shopify una vez conectada.