awam vs Tidio 2026
Tidio es una suite global de live-chat con plugin para Shopify y WooCommerce. awam está construido alrededor de WhatsApp y el stack argentino: Mercado Pago, Tiendanube y soporte local.
Más de 100 comercios argentinos eligen awam.
Respuesta rápida
Elegí awam si vendés por WhatsApp en Argentina y necesitás catálogo, carrito, cobro con Mercado Pago e integración nativa con Tiendanube. Elegí Tidio si tu tienda corre en Shopify o WooCommerce y querés combinar live-chat web, email marketing y bots en una sola suite internacional.
Comparativa de funcionalidades
Lo que importa para vender por WhatsApp en Argentina.
| Feature | awam | Tidio |
|---|---|---|
| WhatsApp Cloud API nativo | Parcial | |
| Catálogo y carrito en chat | ||
| Cobro con Mercado Pago | ||
| Integración Tiendanube | ||
| Integración Shopify / WooCommerce | ||
| Email marketing combinado | ||
| Live-chat web | Próximamente | |
| Agente IA conversacional | Parcial | |
| Soporte en español rioplatense | ||
| Pricing en ARS | ||
| Plan gratuito |
Cuándo elegir Tidio
- Tu tienda corre en Shopify o WooCommerce y querés el plugin directo, no una capa de WhatsApp encima.
- Necesitás combinar live-chat web, email marketing y chatbot en una sola plataforma con ecosistema internacional maduro.
- Tu operación es global o angloparlante y WhatsApp no es tu canal principal de ventas.
Cuándo elegir awam
WhatsApp como canal principal
awam está construido alrededor de WhatsApp Cloud API: catálogo, carrito, cobro y handoff a humano viven en el mismo hilo. Tidio trata WhatsApp como un canal más sobre su live-chat.
Mercado Pago + Tiendanube integrados
El stack que usa el comercio argentino, conectado de fábrica. Sin plugins de terceros ni desarrollo a medida.
IA entrenada en tu catálogo
El agente cotiza con stock y precios reales, no responde respuestas pre-cargadas. Si tu cliente pregunta "tenés talle M en negro", contesta con la verdad.
Pricing y soporte argentinos
Planes en ARS, soporte humano en tu mismo huso horario. Sin tickets en inglés ni cobros en USD a tarjeta internacional.
“Tenemos la Tiendanube y la mayoría de los clientes nos escriben por WhatsApp. awam nos resolvió las dos puntas: cotiza con el catálogo real y cobra con Mercado Pago sin que tengamos que pasarle el link a mano.”
Preguntas frecuentes
Probá awam con tu negocio real.
Setup en 10 minutos. 7 días gratis. Sin tarjeta.