Te preguntan por talles todo el día
El DM se satura con "¿tenés el M?", "¿queda en negro?". Tu equipo copia y pega respuestas o se olvida de contestar.
Para indumentaria
WhatsApp para tu tienda de ropa, sin estar pendiente del celular
awam responde por talles, reserva prendas, cobra con Mercado Pago y recupera carritos. Vos cerrás solo las conversaciones que valen la pena.
Setup en menos de un día. Sin tarjeta para probar.
Problemas reales
Lo que viven en indumentaria
Drops que explotan en 10 minutos
Cuando sale la colección nueva, 100 personas te escriben al mismo tiempo "¿hay todavía?". Es imposible responderles a todas a tiempo.
Cambios y devoluciones colgados
Los mails no se contestan, los pedidos de cambio se traban en algún chat viejo y termina siendo un quilombo para vos y para el cliente.
Solución
Cómo awam resuelve esto
Catálogo conversacional con talles y stock en vivo
awam conoce cada variante: talle, color, stock real. Si te queda solo un S azul, te lo reserva sin que pierdas la venta.
Reserva y carrito directo en el chat
El cliente arma su pedido sin salir de WhatsApp. awam le manda el link de Mercado Pago, cobra y descuenta stock al toque.
Respuestas con el tono de tu marca
awam aprende cómo le hablás a tu clienta: si usás emojis, los usa. Si sos seca y directa, también. Nada de respuestas robóticas.
Recupero de carritos abandonados
Si alguien preguntó por una prenda y no terminó de comprar, awam le hace un seguimiento amable a las pocas horas. Sin acoso, con criterio.
Pase a humano para cambios y devoluciones
Cuando una conversación se pone delicada — un cambio, un reclamo — awam te lo pasa con el contexto completo. Vos cerrás la conversación.
Casos
Casos en indumentaria
Tienda de jeans, Palermo
De 4 horas de DMs a 20 minutos
Antes el equipo dedicaba toda la mañana a contestar talles. Ahora awam responde el 80% solo y el equipo cierra ventas grandes.
−85% tiempo en DMs
Marca de remeras, e-commerce
Drop sin caídas
Lanzaron una cápsula de 200 unidades. awam atendió 600 conversaciones en 3 horas y vendieron todo sin perder una sola consulta.
600 chats en 3 hs
Multimarca de mujer
Carritos recuperados que pagan el sueldo
El follow-up automático a clientas que no cerraban la compra les sumó casi un sueldo extra al mes. Sin que el equipo levante un dedo.
+18% conversión
Plan recomendadoVer planes
Plan Pro
Pensado para tiendas con drops y volumen alto: más conversaciones, recupero de carritos y métricas finas para saber qué prendas conviene reponer.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Probá awam con tu tienda
Conectalo a tu catálogo y empezá a vender desde WhatsApp sin que el celular te coma el día.