Cobrar con Mercado Pago desde el chat y facturar con ARCA
En AWAM el link de pago sale desde la charla, la venta se marca como cobrada cuando entra el pago y la factura de ARCA se hace desde el panel.
El link de pago sale desde la charla
Cuando el pedido está armado, la IA manda el link de Mercado Pago en la misma conversación. Vos decidís cuándo lo manda, al crear el pedido, sólo si el cliente lo pide o después de hablar con tu equipo. También ponés un monto máximo, y si el pedido lo supera, la charla pasa a una persona.
Si el cliente prefiere transferir, la IA le pasa tu CBU o tu alias, y el comprobante lo revisa alguien de tu equipo.
Cuando pagan, la venta se marca sola
AWAM cruza cada pago de Mercado Pago con su venta. Cuando el pago cubre el total, la venta pasa a cobrada. Si es un pago parcial queda pendiente, y si el pago se rechaza, la venta se cancela y el stock vuelve.
El cliente recibe la confirmación del pago en la misma charla y a vos te llega un aviso. Si el link no se paga en 48 horas, la venta se cancela y el stock vuelve a estar disponible. Con la recuperación de ventas activada, antes de eso la IA le manda un recordatorio.
Lo que falta cobrar, a la vista
En A cobrar ves las ventas que todavía deben plata y registrás los pagos a medida que entran.
En Caja abrís y cerrás turnos y cargás ingresos y gastos. Las ventas del panel con su cobro se suman solas mientras haya un turno abierto, y los pagos de Mercado Pago que llegan por el chat también, si activás esa opción.
Si vendés en Mercado Libre, la conciliación cruza cada venta con lo que te liquida Mercado Pago, con la comisión, el neto y la fecha en que se libera la plata.
Facturás con ARCA desde el panel
Con tus datos fiscales y el certificado de ARCA cargados, facturás cada venta con el botón Facturar. AWAM elige el comprobante, factura C si no sos responsable inscripto, y A o B según el cliente si lo sos. También hacés notas de crédito, y el CAE queda guardado con su vencimiento.
Podés facturar de a una venta o varias entregadas juntas, y las ventas que cargás en el panel se pueden facturar solas al crearlas. Cada factura queda en PDF para verla y descargarla, y en los pedidos de Mercado Libre se adjunta sola.
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