Tus datos y los de tus clientes, cuidados.
Lo que hacemos para proteger tu negocio, contado tal cual: cómo guardamos tus datos, quién puede entrar y qué podés pedirnos.
- Credenciales cifradasLas claves de acceso de tus integraciones se guardan cifradas con AES-256-GCM.
- Permisos por rolCada persona entra con su usuario: dueño, admin o miembro, con permisos por sección que se validan en el servidor, no sólo en el menú.
- Registro de cambiosEl dueño y los admins ven quién hizo qué y cuándo, y pueden deshacer cambios desde Auditoría.
- Integración oficial con MetaAWAM es Tech Provider aprobado para WhatsApp y tiene acceso avanzado aprobado para Instagram. Nada de automatizaciones no oficiales.
- Pagos en Mercado PagoLos pagos con tarjeta ocurren en el checkout de Mercado Pago. AWAM no ve ni guarda datos de tarjeta.
- Sesiones protegidasLas sesiones vencen y cambiar la contraseña cierra las otras sesiones abiertas.
Lo que hacemos y lo que no.
- No vendemos tus datos.
- AWAM no entrena modelos con tus conversaciones.
- Para responder, el agente envía el texto de la charla a proveedores de modelos de lenguaje que lo procesan para generar la respuesta.
- Nuestro equipo de soporte puede entrar a tu cuenta para ayudarte. Mientras tanto quedan bloqueadas las acciones sensibles y el acceso queda registrado en nuestros sistemas.
¿Encontraste una vulnerabilidad? Escribinos a [email protected].
Preguntas frecuentes
La app corre en Railway y la base de datos en Neon (PostgreSQL), en servidores de Estados Unidos, en Virginia. Todas las conexiones al sitio van por HTTPS.
Esta noche alguien te va a escribir. Que le contesten.
- 7 días gratis, sin tarjeta
- Seguís usando tu WhatsApp de siempre
- Si no es para vos, no pasa nada
Escribinos por WhatsApp